Sicherer spielen und problematisches Verhalten erkennen

Glücksspiel ist in Deutschland unter bestimmten Voraussetzungen ein legales Freizeitvergnügen. Es ist zugleich eine Aktivität, bei der ein relevanter Anteil der Teilnehmer Verhaltensmuster entwickelt, die als problematisch oder suchtartig einzustufen sind. Diese Seite beschreibt, woran sich problematisches Spielverhalten erkennen lässt, welche gesetzlichen Schutzinstrumente in Deutschland bestehen und an welche Stellen sich Betroffene wenden können.

Rechtlicher Rahmen

Anbieter mit deutscher Erlaubnis unterliegen der Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL), die ihren Sitz am Regierungspräsidium Darmstadt hat. Die GGL führt nach § 9 Abs. 8 GlüStV eine offizielle Whitelist aller legalen Online-Glücksspielanbieter in Deutschland, die regelmäßig veröffentlicht und kontinuierlich aktualisiert wird. Vor der Nutzung eines Angebots lässt sich dort überprüfen, ob ein Anbieter über eine deutsche Erlaubnis verfügt. neuecasinosbonus.com weist die von der GGL vergebene Lizenznummer sowie die vollständigen Betreiberinformationen im Impressum aus.

Das Spiel mit Glücksspielen ist in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt. Minderjährige sind vom Spiel ausgeschlossen; ein entsprechender Hinweis ist auf dieser Website gut sichtbar platziert.

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Was problematisches Spielverhalten ist

Problematisches Spielverhalten lässt sich an beobachtbaren Anzeichen festmachen, nicht an einem einzelnen Ereignis. Zu den Kriterien, die in der Fachliteratur und in Beratungspraxis verwendet werden, zählen unter anderem:

• anhaltende Gedanken an Glücksspiel, auch außerhalb der Spielsituation;
• das Bedürfnis, Einsätze zu steigern, um ein gleiches Spannungsniveau zu erreichen;
• erfolglose Versuche, das Spielen einzuschränken oder aufzugeben;
• Spielen, um Belastungen, Unruhe oder depressive Verstimmungen zu reduzieren;
• Rückverfolgung von Verlusten durch weiteres Spielen;
• Verschweigen des Spielumfangs gegenüber Angehörigen;
• finanzielle Engpässe, Kredite oder verkaufte Gegenstände infolge des Spielens;
• Störungen von Schlaf, Arbeit oder sozialen Beziehungen durch das Spielen.

Das Vorliegen einzelner Punkte über kurze Zeit ist kein Beleg für eine Störung. Ein gehäuftes und anhaltendes Auftreten mehrerer Punkte ist hingegen ein Anlass, das eigene Verhalten zu prüfen und Beratung in Anspruch zu nehmen. Das Online-Selbsttest-Angebot check-dein-spiel.de ermöglicht eine erste strukturierte Einschätzung des eigenen Spielverhaltens.

Grundsätzlich gilt: Glücksspiel beruht auf Zufall. Die Auszahlungsquoten (RTP-Werte) sind für jedes Spiel transparent ausgewiesen. Langfristig ist der mathematische Erwartungswert für den Spieler negativ. Glücksspiel ist kein Weg zum regelmäßigen Einkommen und keine Lösung für finanzielle Schwierigkeiten — Verluste lassen sich durch weiteres Spielen statistisch nicht zurückgewinnen.

Gesetzliche Spielerschutzinstrumente

Der Glücksspielstaatsvertrag verpflichtet lizenzierte Anbieter zu mehreren technischen Schutzmaßnahmen:

OASIS ist ein anbieterübergreifendes Spielersperrsystem, das für GGL-lizenzierte Anbieter und stationäre Spielhallen gilt. Ein Spieler kann sich selbst sperren lassen oder eine Sperre durch Dritte veranlassen. Eine OASIS-Sperre dauert mindestens drei Monate; bei Selbstsperre kann die Dauer auf diese Mindestdauer verkürzt werden. Wichtig: Eine OASIS-Sperre läuft nicht automatisch ab. Ihre Aufhebung erfordert einen formellen Antrag.

LUGAS (Länderübergreifendes Glücksspiel-Auszahlungssystem) ist ein zentrales Kontrollsystem, das gleichzeitiges Spielen bei mehreren Anbietern verhindert und die Einhaltung der Einzahlungslimits überwacht. Die Limitdatei und die Aktivitätsdatei sind Bestandteile dieser Kontrolle: In der Limitdatei werden die spielerspezifischen Limits geführt, die Aktivitätsdatei erfasst das Spielverhalten, um risikobehaftete Muster zu erkennen.

Das monatliche Einzahlungslimit beträgt anbieterübergreifend 1.000 Euro. Eine Erhöhung auf bis zu 10.000 Euro ist möglich, setzt aber den Nachweis der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit voraus.

Weitere Schutzmaßnahmen auf dieser Website: Einsätze, Gewinne und Verluste der letzten 30 Tage werden angezeigt und sind vom Spieler zu bestätigen. Bei Fragen und Beschwerden bestehen Kontaktmöglichkeiten über Kontaktformular und E-Mail ([email protected]).

Anlaufstellen bei Hilfsbedarf

Die folgende Übersicht nennt Stellen, die in Deutschland Beratung und Unterstützung bei Glücksspielsucht anbieten. Eine Beratung ist kostenlos, vertraulich und in der Regel ohne Überweisung möglich.

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) — informationsangebot zu Glücksspielsucht, Selbsttests und Beratungsinformationen: check-dein-spiel.de sowie bundesweit-gegen-gluecksspielsucht.de

gluecksspielhilfe.de — das Online-Beratungsangebot für Betroffene und Angehörige: gluecksspielhilfe.de

Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen (DHS) — Dachverband der Suchtkrankenhilfe mit Fachinformationen und Adresslisten örtlicher Beratungsstellen.

BIÖG-Telefonberatung — telefonische Beratung des Bundesinstituts für Öffentliche Gesundheit (BIÖG) zu Fragen des Glücksspiels.

Fachverband Glücksspielsucht e.V. (FAGS) — Fachverband der Beratungsstellen für Glücksspielabhängigkeit.

Landeskoordinierungsstellen Glücksspielsucht — koordinieren die Suchtkrankenhilfe auf Landesebene und vermitteln an örtliche Stellen weiter.

Kommunale Suchtberatungsstellen — flächendeckend vorhandene Beratungsstellen der Städte und Landkreise.

DigiSucht — Beratungsangebot mit Schwerpunkt auf digitales Spielverhalten.

AWO, Caritas und Diakonie — Wohlfahrtsverbände mit örtlichen Suchtberatungsstellen; Beratung auch für Angehörige.

Bundesdrogenbeauftragter — informiert auf Bundesebene über Suchtthemen einschließlich Glücksspielsucht.

Hinweise für Angehörige

Glücksspielsucht betrifft nicht nur die spielende Person. Angehörige finden bei den oben genannten Beratungsstellen ebenfalls Ansprechpartner; die Caritas, die Diakonie und die AWO bieten hierfür eigene Formate an. Eine Fremdsperrung über OASIS durch Dritte ist möglich.

Selbstschutz praktisch

Wer das eigene Spielverhalten überprüfen möchte, kann unmittelbar handeln: den Selbsttest auf check-dein-spiel.de durchführen, die 30-Tages-Übersicht auf dieser Website aufrufen und bestätigen, das monatliche Einzahlungslimit aktiv niedrig setzen oder eine Selbstsperre über OASIS beantragen. Keine dieser Maßnahmen ist endgültig — die Sperre über OASIS jedoch nur mit formellem Antrag aufhebbar.

Inhalt erstellt vom Team «neuecasinosbonus.com»